Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 23.01.2023
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie the-book-ultimate-guide.myshopify.com (die „Webseite“ oder „wir“) deine persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn du die Website besuchst oder einen Kauf auf der Website tätigst.
Kontaktinformation
Wenn du nach Durchsicht dieser Richtlinie weitere Fragen hast, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschst oder eine Beschwerde einreichen möchtest, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter support@hungryminds.com oder per Post unter den unten angegebenen Kontaktdaten:
Bad Idea Company Ltd
86-90 Paul Street
London
EC2A 4NE
Vereinigtes Königreich
Email: support@hungryminds.com
Erfassung personenbezogener Daten
Wenn du die Webseite besuchst, erfassen wir bestimmte Informationen über dein Gerät, deine Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Abwicklung deiner Einkäufe erforderlich sind. Wir erfassen möglicherweise auch zusätzliche Informationen, wenn du uns für den Kundensupport kontaktierst. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als „personenbezogene Daten“. Weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum, findest du in der folgenden Liste.
Geräteinformation
- Zweck der Erfassung: Um die Website genau für dich zu laden und um Analysen zur Website-Nutzung durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
- Erfassungsquelle: Wird automatisch erfasst, wenn du auf unsere Website zugreifst, und zwar mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln.
- Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify und Floship, UPS, USPS, FedEx, Amazon FBA, SFC.
- Erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Webseiten oder Produkte du ansiehst, Suchbegriffe und wie du mit der Webseite interagierst.
Bestellinformationen
- Zweck der Erfassung: Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen für dich zur Erfüllung unseres Vertrags, Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, Organisation des Versands, Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen, Kommunikation mit dir, Überprüfung unserer Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug, und wenn dies mit den Präferenzen übereinstimmt, die du uns mitgeteilt hast, um dir Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
- Erfassungsquelle: Von dir erhoben.
- Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify und Floship, UPS, USPS, FedEx, Amazon FBA, SFC.
- Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, PayPal, E-Mail-Adresse und Telefonnummer).
Informationen zum Kundensupport
- Zweck der Erfassung: Bereitstellung des Kundensupports.
- Erfassungsquelle: Von dir erhoben.
- Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Floship, UPS, USPS, FedEx, Amazon FBA, SFC.
- Erfasste personenbezogene Daten: Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und Telefonnummer.
Minderjährige
Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erfassen nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigte bist und glaubst, dass dein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktiere uns bitte unter der oben genannten Adresse, um die Löschung zu beantragen.
Weitergabe persönlicher Informationen
Wir geben deine personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um uns bei der Bereitstellung unserer Dienste und der Erfüllung unserer Verträge mit dir zu helfen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
- Wir nutzen Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet, kannst du hier lesen: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Wir nutzen Floship, um unseren Lieferprozess voranzutreiben. Weitere Informationen darüber, wie Floship deine persönlichen Daten verwendet, kannst du hier lesen: https://www.floship.com/privacy-policy/.
- Wir nutzen UPS um unseren Lieferprozess voranzutreiben. Weitere Informationen darüber, wie UPS deine persönlichen Daten verwendet, kannst du hier lesen: https://www.ups.com/us/en/support/shipping-support/legal-terms-conditions/privacy-notice.page .
- Wir nutzen USPS um unseren Lieferprozess voranzutreiben. Weitere Informationen darüber, wie USPS deine persönlichen Daten verwendet, kannst du hier lesen: https://about.usps.com/who/legal/privacy-policy/full-privacy-policy.htm.
- Wir nutzen FedEx um unseren Lieferprozess voranzutreiben. Weitere Informationen darüber, wie FedEx deine persönlichen Daten verwendet, kannst du hier lesen: https://www.fedex.com/en-us/trust-center/global-privacy-policy.html.
- Wir nutzen Amazon FBA um unseren Lieferprozess voranzutreiben. Weitere Informationen darüber, wie Amazon FBA deine persönlichen Daten verwendet, kannst du hier lesen: https://sell.amazon.com/privacy.
- Wir nutzen SFC um unseren Lieferprozess voranzutreiben. Weitere Informationen darüber, wie SFC deine persönlichen Daten verwendet, kannst du hier lesen: https://www.sendfromchina.com/services/china-fulfillment.
- Wir können deine personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtmäßige Informationsanfragen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
Verhaltensbezogene Werbung
Wie oben beschrieben verwenden wir deine personenbezogenen Daten, um dir gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für dich von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:
- Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung deiner personenbezogenen Daten durch Google findest du hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. You can also opt-out of Google Analytics here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Wir geben Informationen über deine Nutzung der Website, deine Einkäufe und deine Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Einige dieser Informationen erfassen und teilen wir direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen mithilfe von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (wozu du je nach Standort möglicherweise Ihre Zustimmung gibst).
- Wir nutzen Shopify Audiences, um mit unseren Werbepartnern Anzeigen auf anderen Websites für Käufer anzuzeigen, die bei anderen Shopify-Händlern deine Einkäufe und die mit deinen Einkäufen verknüpfte E-Mail-Adresse an Shopify Audiences weiter, über die andere Shopify-Händler möglicherweise Angebote unterbreiten, an denen du interessiert sein kannst.
Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, findest du auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kannst dich von gezielter Werbung abmelden:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Darüber hinaus kannst du dich von einigen dieser Dienste abmelden, indem du das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance besuchst unter: https://optout.aboutads.info/.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir nutzen deine personenbezogenen Daten, um dir unsere Dienstleistungen anzubieten. Dazu gehören das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Zahlungsabwicklung, der Versand und die Ausführung deiner Bestellung sowie die Benachrichtigung über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.
Rechtsgrundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten, wenn du im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig bist, auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
- Deine Einwilligung;
- Die Erfüllung des Vertrags zwischen dir und der Webseite;
- Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
- Zum Schutz deiner lebenswichtigen Interessen;
- Zur Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
- Für unsere berechtigten Interessen, die deine Grundrechte und Grundfreiheiten nicht außer Kraft setzen.
Zurückbehaltung
Wenn du über die Website eine Bestellung aufgibst, speichern wir deine personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen, es sei denn, du bittest uns, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu deinem Recht auf Löschung findest du unten im Abschnitt „Deine Rechte“.
Automatische Entscheidungsfindung
Wenn du im EWR ansässig bist, hast du das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) basiert, wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf dich hat oder dich anderweitig erheblich beeinträchtigt.
Wir beteiligen uns NICHT an einer vollautomatischen Entscheidungsfindung, die unter Verwendung von Kundendaten rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen hat.
Unser Auftragsverarbeiter Shopify nutzt eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf dich hat.
Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung umfassen, gehören:
- Temporäre Blacklist von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen verknüpft sind. Diese schwarze Liste bleibt für einige Stunden bestehen.
- Temporäre Blacklist von Kreditkarten, die mit IP-Adressen auf der Blacklist verknüpft sind. Diese schwarze Liste bleibt einige Tage lang bestehen.
Deine Rechte
DSGVO
Wenn du im EWR ansässig bist, hast du das Recht, auf die von uns über dich gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass deine personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn du diese Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte über die oben genannten Kontaktinformationen.
Deine personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übertragen, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen dazu, wie Datenübertragungen der DSGVO entsprechen, findest du im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Wenn du in Kalifornien ansässig bist, hast du das Recht, auf die von uns über dich gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen (auch bekannt als „Recht auf Kenntnis“), sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und die Korrektur deiner personenbezogenen Daten zu verlangen , aktualisiert oder gelöscht. Wenn du diese Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte über die oben genannten Kontaktinformationen.
Wenn du einen autorisierten Vertreter benennen möchtest, der diese Anfragen in deinem Namen einreicht, kontaktiere uns bitte unter der oben genannten Adresse.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf deinen Computer oder dein Gerät heruntergeladen wird, wenn du unsere Website besuchst. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter Funktions-, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern dein Surferlebnis, indem sie es der Webseite ermöglichen, sich an deine Aktionen und Präferenzen (z. B. Anmeldung und Regionsauswahl) zu erinnern. Dies bedeutet, dass du diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben muss, wenn du zur Website zurückkehrst oder von einer Seite zur anderen wechselst. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, beispielsweise ob es sich um ihren ersten Besuch handelt oder ob sie ein häufiger Besucher sind.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um dein Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.
Für das Funktionieren des Shops erforderliche Cookies
| Name | Funktion | Dauer |
|---|---|---|
| _ab | Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf den Administrator verwendet. | 2 Jahre |
| _secure_session_id | Wird verwendet, um die Sitzung eines Benutzers während des mehrstufigen Checkout-Prozesses zu verfolgen und seine Bestell-, Zahlungs- und Versanddetails miteinander zu verbinden. | 24 Stunden |
| _shopify_country | Bei Shops, deren Preiswährung/Land über GeoIP festgelegt ist, speichert dieses Cookie das von uns erkannte Land. Dieses Cookie hilft, GeoIP-Suchen nach der ersten Anfrage zu vermeiden. | Sitzung |
| _shopify_m | Used for managing customer privacy settings. | 1 Jahr |
| _shopify_tm | Used for managing customer privacy settings. | 30 Minuten |
| _shopify_tw | Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. | 2 Wochen |
| _storefront_u | Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern. | 1 Minute |
| _tracking_consent | Wird zum Speichern der Präferenzen eines Benutzers verwendet, wenn ein Händler Datenschutzregeln in der Region des Besuchers eingerichtet hat. | 1 Jahr |
| _cmp_a | Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. | 1 Tag |
| c | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 1 Jahr |
| cart | Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. | 2 Wochen |
| cart currency | Wird nach Abschluss eines Bezahlvorgangs festgelegt, um sicherzustellen, dass neue Warenkörbe in derselben Währung wie der letzte Bezahlvorgang getätigt werden. | 2 Wochen |
| cart_sig | Ein Hash des Inhalts eines Warenkorbs. Dies wird verwendet, um die Integrität des Einkaufswagens zu überprüfen und die Leistung einiger Einkaufswagenvorgänge sicherzustellen. | 2 Wochen |
| cart_ts | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwen. | 2 Wochen |
| cart_ver | Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. | 2 Wochen |
| Kasse | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 4 Wochen |
| checkout_token | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 1 Jahr |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet | 30 Minuten |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | Sitzung |
| keep_alive | Wird im Zusammenhang mit der Käuferlokalisierung verwendet. | 2 Wochen |
| master_device_id | Wird in Verbindung mit der Händleranmeldung verwendet. | 2 Jahre |
| previous_step | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 1 Jahr |
| remember_me | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 1 Jahr |
| secure_customer_sig | Wird verwendet, um einen Benutzer zu identifizieren, nachdem er sich als Kunde in einem Shop angemeldet hat, sodass er sich nicht erneut anmelden muss. | 1 Jahr |
| shopify_pay | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 1 Jahr |
| shopify_pay_redirect | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 1 Stunde, 3 Wochen oder 1 Jahr je nach Wert |
| source_name | Wird in Kombination mit mobilen Apps verwendet, um ein individuelles Checkout-Verhalten bereitzustellen, wenn ein Geschäft über eine kompatible mobile App angezeigt wird. | Sitzung |
| storefront_digest | Speichert eine Zusammenfassung des Storefront-Passworts, sodass Händler eine Vorschau ihrer Storefront anzeigen können, während diese passwortgeschützt ist. | 1 Jahr |
| tracked_start_checkout | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 1 Jahr |
| checkout_session_lookup | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 3 Wochen |
| checkout_session_token_<<token>> | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 3 Wochen |
| identity-state | Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung verwendet | 24 Stunden |
| identity-state-<<token>> | Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung verwendet | 24 Stunden |
| identity_customer_account_number | Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung verwendet | 12 Wochen |
Berichte und Analysen
| Name | Funktion | Dauer |
|---|---|---|
| _landing_page | Verfolgen der Zielseiten. | 2 Wochen |
| _orig_referrer | Verfolgen der Zielseiten. | 2 Wochen |
| _s | Shopify-Analysen. | 30 Minuten |
| _shopify_d | Shopify-Analysen. | Sitzung |
| _shopify_s | Shopify-Analysen. | 30 Minuten |
| _shopify_sa_p | Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und &Empfehlungen. | 30 Minuten |
| _shopify_sa_t | Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und &Empfehlungen. | 30 Minuten |
| _shopify_y | Shopify-Analysen. | 1 Jhr |
| _y | Shopify-Analysen. | 1 Jahr |
| _shopify_evids | Shopify-Analysen. | Sitzung |
| _shopify_ga | Shopify- and Google-Analysen. | Sitzung |
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Beschwerden
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