Hungry Minds : questions et réponses

Hungry Minds crée des livres illustrés, des puzzles et des objets de collection pour les personnes qui s'intéressent à l'histoire, à la science, à l'art et au fonctionnement des choses. Utilisez la FAQ ci-dessous pour trouver le livre ou l'édition qui vous convient, vérifier les dimensions et les langues, et confirmer les modalités de livraison avant de commander.

Hungry Minds est une maison d'édition de livres illustrés, de puzzles et de produits de collection associés. Ses principaux titres font appel à la narration visuelle pour explorer le savoir humain, l'invention et les mondes imaginaires. Le catalogue est conçu pour celles et ceux qui aiment feuilleter, apprendre, résoudre et découvrir quelque chose de nouveau à chaque lecture.

Oui. Hungry Minds indique que les illustrations de The Book sont dessinées à la main par ses artistes. Le processus créatif est documenté à travers des croquis et des travaux de production dans The Art Behind the Book. The Last Book est également présenté comme illustré à la main, avec des dessins de Lev Kaplan.

The Book convient à un lecteur qui s'intéresse à la science, à l'histoire, à l'ingénierie, à la médecine et aux systèmes qui sous-tendent la civilisation. The Last Book conviendra davantage à une personne qui préfère les romans graphiques, la fiction spéculative, l'art visuel et le mystère.

Choisissez l'édition Standard si c'est surtout le livre lui-même qui vous intéresse. L'édition Gift Box contient le même livre dans un coffret de présentation solide et illustré, idéal pour offrir. Pour les collectionneurs ou les grandes occasions, la Luxury Edition présente une couverture haut de gamme en cuir vegan, un écrin de présentation, un marque-page, une loupe, un carnet de croquis d'accompagnement et des croquis conceptuels. Avant de choisir, consultez les pages produit pour connaître les langues disponibles et les stocks.

Hungry Minds propose des livres illustrés, des puzzles et des cadeaux de collection. La gamme de livres comprend The Book, The Last Book, The Black Book et The Freeman Codex, également disponible en éditions Slipcase et Deluxe. La collection de puzzles comprend Octopolis et Babylon. Vous trouverez aussi des éditions gift box et luxury, des cartes à jouer, des coffrets et de plus petits accessoires. La disponibilité peut évoluer : consultez la boutique et les pages produit pour connaître la gamme actuelle.

Hungry Minds traite les commandes dans un délai de cinq jours ouvrables, hors week-ends et jours fériés nationaux. Le délai de livraison commence après l'expédition. Les informations de suivi sont envoyées par e-mail au moment de l'expédition du colis. Si vous ne recevez aucune information de suivi dans les cinq jours ouvrables suivant la commande, contactez support@hungryminds.com en indiquant le numéro de commande. Consultez la Politique de livraison pour les informations à jour propres à votre marché.

La plupart des commandes internationales sont livrées dans un délai de 7 à 21 jours ouvrables après l'expédition. Certaines destinations demandent plus de temps en raison du dédouanement, des conditions du transporteur ou des livraisons en zone reculée. Ajoutez jusqu'à cinq jours ouvrables de traitement de la commande avant l'expédition, puis reportez-vous au tableau des destinations de la Politique de livraison et à l'estimation affichée au moment du paiement.

Dimensions et poids actuels :

  • The Book : environ 23 × 4,9 × 34 cm (9,0 × 2,0 × 13,4 in) ; 2,25 kg (4,96 lb).
  • Gift Box : 25,7 × 6,7 × 37,7 cm (10,1 × 2,6 × 14,8 in).
  • The Last Book : 23 × 34 × 4,7 cm (9,0 × 13,4 × 1,8 in) ; 2,09 kg (4,61 lb).
  • Luxury Edition Set : 54 × 43 × 19 cm (21,3 × 16,9 × 7,5 in) ; 9,8 kg (21,6 lb).

Les spécifications peuvent varier selon l'édition ou la langue : consultez les pages produit de Gift Box, The Last Book ou Luxury Edition avant de commander.

Un beau livre illustré doit être un objet que vous avez plaisir à regarder et à reprendre. Recherchez un sujet qui intéresse le lecteur, des illustrations originales, une impression nette, une profondeur suffisante pour que chaque relecture en vaille la peine, et une reliure résistante qui supporte un usage régulier. La taille et le poids méritent aussi réflexion, en particulier pour un livre grand format, qui doit rester agréable à prendre en main et à feuilleter.

Les frais de livraison dépendent de la destination, du montant de la commande, du poids du colis et du mode de livraison choisi au moment du paiement. Hungry Minds publie des seuils de livraison gratuite et des tarifs forfaitaires propres à chaque marché, mais ceux-ci peuvent changer. Sélectionnez le bon marché, saisissez l'adresse de livraison et vérifiez le montant final avant le paiement. La Politique de livraison en donne l'aperçu à jour.

La Politique de livraison actuelle prévoit la livraison express pour les commandes éligibles aux États-Unis. Si l'option est disponible pour votre commande, vous pourrez la choisir au moment du paiement. La disponibilité dépend de la destination et de la commande. Pour les cadeaux à date fixe, prévoyez suffisamment de temps à la fois pour le traitement de la commande et pour la livraison.

Le client est responsable des droits de douane, des taxes d'importation et des frais connexes appliqués par le pays de destination. Les douanes locales peuvent également retarder la livraison. Vérifiez les règles d'importation de la destination avant de commander, en particulier lorsque le colis est envoyé en cadeau. Les prix des produits et les frais de livraison n'incluent pas nécessairement les frais appliqués par les autorités locales.

The Book Gift Box est actuellement disponible en anglais, allemand, espagnol, italien, français et japonais. The Last Book est actuellement disponible en anglais uniquement. La disponibilité linguistique peut varier selon le titre, l'édition, le marché et les stocks : vérifiez la page produit et le panier avant de payer.

La date de commande recommandée dépend de la destination, du service d'expédition disponible et de la demande saisonnière des transporteurs. Prévoyez jusqu'à cinq jours ouvrables de traitement de la commande avant le début de la période de livraison. Vérifiez la date limite de Noël pour votre marché avant de commander. Les estimations de livraison ne sont pas garanties : il est préférable de commander tôt si votre cadeau doit arriver à une date précise.

Si votre commande arrive endommagée ou erronée, conservez l'article et son emballage d'origine. Envoyez une demande de retour via le formulaire de demande de retour, en indiquant le numéro de commande, une brève description du problème et des photos nettes le cas échéant. La politique actuelle couvre les achats effectués sur le site web au cours des 30 derniers jours, à condition que l'article reste dans son état et son emballage d'origine. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables, et le client prend généralement en charge les frais de retour ainsi que les droits, taxes et frais de douane associés, sauf indication contraire de Hungry Minds. Une fois l'article retourné reçu et inspecté, les remboursements approuvés peuvent mettre cinq à dix jours ouvrables à apparaître. Lisez la Politique de remboursement avant de renvoyer quoi que ce soit.