Informativa sulle spedizioni

La presente Politica di spedizione definisce i termini e le condizioni che disciplinano l'elaborazione, la gestione e la consegna degli ordini effettuati presso Bad Idea Company Ltd. (l'“azienda”). Inserendo un ordine, accetti di rispettare i termini indicati.

Elaborazione degli ordini

  1. Tempi di elaborazione: Tutti gli ordini sono elaborati entro 3 giorni lavorativi, esclusi i weekend e i giorni festivi nazionali.
  2. Modifiche agli ordini: Sono permesse modifiche all’ordine soltanto prima che l’ordine venga inserito nel nostro sistema di elaborazione, che di norma avviene entro un’ora dall'effettuazione dell’ordine.
  3. Accuratezza delle informazioni: I clienti sono responsabili di assicurarsi dell'accuratezza delle informazioni di spedizione, compreso il nome completo del destinatario e un indirizzo di spedizione valido. Errori o omissioni possono risultare in ritardi o mancate consegne per i quali il cliente è ritenuto responsabile.

Spedizione in Italia

  1. Tempi di consegna: Gli ordini nazionali sono spediti con vettori affidabili e sono di norma consegnati in 1-3 giorni lavorativi dall’invio. Tuttavia, durante i periodi di alta intensità o in caso di spedizioni in aree remote, le consegne potrebbero impiegare più tempo. In tali casi, attendi la consegna fino a un periodo di due settimane.La consegna è gratuita per ordini inferiori a 10,4 kg (23,1 lb), per pacchi più grandi, il prezzo viene calcolato al momento del checkout.
  2. Informazioni sul tracking: I dettagli di tracking verranno forniti tramite email dopo la spedizione. Se non ricevi i dettagli di tracking entro 5 giorni lavorativi dal momento dell’effettuazione dell’ordine, contatta support@hungryminds.com indicando il numero del tuo ordine.
  3. Responsabilità del corriere: Una volta che il pacco viene affidato al corriere, l'azienda non è responsabile per eventuali ritardi nella consegna causati dal corriere o da fattori esterni al nostro controllo, quali condizioni meteorologiche, scioperi o altri eventi di forza maggiore.

Spedizione internazionale

  1. Tempi di consegna: Gli ordini internazionali vengono spediti tramite corrieri affidabili. Sebbene la maggior parte degli ordini venga consegnata in 7-21 giorni lavorativi, i tempi di consegna variano in base alla destinazione e possono superare i 21 giorni a causa delle pratiche di sdoganamento o di ritardi imprevisti.
  2. Dazi doganali e tasse d'importazione: I clienti sono esclusivamente responsabili di qualsiasi dazio doganale, tassa d’importazione o commissione correlata, come previsto dalle normative del proprio Paese. L’azienda non è responsabile di ritardi o consegne mancate derivanti da costi doganali non saldati o dal rifiuto di pacchi.
  3. È responsabilità del cliente verificare le normative doganali applicabili prima di effettuare un ordine.
  4. Prodotti soggetti a restrizioni: Alcuni articoli possono essere soggetti a restrizioni di esportazione o importazione ai sensi della legge statunitense ed europea applicabile o di altre leggi locali. Effettuando un ordine, confermi di rispettare tutte le normative applicabili.
  5. Non spediamo verso i seguenti Paesi e regioni: Afghanistan, Bielorussia, Burundi, Cambogia, Chad, Congo (Brazzaville), Congo (Kinshasa), Corea del Nord, Cuba, Eritrea, eSwatini, Iran, Iraq, Isole Åland, Isole BES, Isole Minori Esterne degli Stati Uniti, Libia, Macao, Myanmar (Birmania), Nepal, Niue, Polinesia francese, Repubblica Centrafricana, Saint Martin, Saint-Pierre e Miquelon, Sahara Occidentale, Siria, Somalia, Sudan, Sudan del Sud, Svalbard e Jan Mayen, Territorio britannico dell'Oceano Indiano, Territori australi francesi, Territori palestinesi, Tokelau, Tristan da Cunha, Venezuela, Yemen e le seguenti regioni dell'Ucraina: Cherson, Crimea, Donetsk, Luhansk e Zaporizhzhia.

Conformità alle normative statunitensi ed europee

L’azienda si attiene ai Regolamenti per l’Amministrazione delle Esportazioni degli Stati Uniti (EAR) e alle normative commerciali applicabili dell’Unione Europea. Gli ordini non possono essere spediti a Paesi soggetti a embargo o restrizioni, né a individui o entità inclusi in elenchi mantenuti da autorità governative di soggetti sottoposti a restrizioni.